Fortalecer uma cultura organizacional inovadora é essencial para o crescimento e sobrevivência de uma grande empresa. Na Mercúrio, maior fabricante de correias transportadoras da América Latina, essa transformação partiu de dentro, mais precisamente após uma sugestão de um dos executivos que houvesse mais envolvimento dos colaboradores, que enxergam o dia adia em diferentes maneiras podendo assim sugerir melhorias que tragam mais eficiência.
A iniciativa de estimular o intraempreendedorismo na empresa trouxe resultados expressivos: economia superior a R$ 1,3 milhão, centenas de ideias cadastradas e um ambiente de trabalho mais engajado e colaborativo.
Fomentar a inovação nas indústrias vai além da adoção de novas tecnologias ou de grandes investimentos em transformação digital, esse fomento deve ser cultural dentro da empresa, mas o uso de uma plataforma especializada pode ajudar muito na organização das ações. Em muitos casos, as soluções mais eficazes nascem da vivência prática de quem opera diretamente os processos.
Na Mercúrio essa percepção deu origem a uma jornada estruturada de escuta ativa e valorização das ideias internas, resultando em ganhos operacionais significativos, maior engajamento dos times e impacto direto na cultura organizacional.
Neste artigo, vamos mostrar como a empresa organizou seu programa de inovação colaborativa, quais pilares sustentam a iniciativa e por que dar voz aos colaboradores pode ser o caminho mais eficiente para gerar valor de forma contínua e sustentável.
Um novo olhar para a inovação
Antes da decisão de adotar uma plataforma organizada e estratégica, os processos para receber e gerenciar ideias eram descentralizados e manuais, o que dificultava a avaliação e a implementação de sugestões vindas da equipe. Em meados de 2023, a Mercúrio decidiu dar um passo estratégico e estruturado: iniciou um programa de inovação contínua com apoio de uma consultoria especializada e o uso de uma plataforma dedicada à gestão da inovação.
Essa nova abordagem posteriormente permitiu organizar o fluxo de sugestões em um único ambiente digital, criando uma jornada clara, da proposição à execução de ideias, com foco em resultados tangíveis para o negócio.
Ideias com impacto real
Com um sistema transparente e acessível, a participação aumentou significativamente. Em dois ciclos de quatro meses cada, o programa já havia alcançado:
- 459 ideias submetidas;
- 42,9% de taxa de triagem (ideias consideradas viáveis);
- 20 ideias em fase de estudo para desenvolvimento ou implementação;
- R$ 1,3 milhão de economia para a empresa.
Mais do que números, o diferencial foi o perfil das sugestões: a maioria veio da linha de produção e estava alinhada a temas ESG (ambientais, sociais e de governança).
Dois pilares da transformação
O projeto foi construído com base em duas frentes principais:
- Trilha digital (plataforma de gestão das ideias) – espaço acessível para qualquer colaborador, da área técnica ou não, sugerir melhorias.
- Trilha de workshops – Consiste em grupos multidisciplinares que discutem sobre temas pré-selecionados que passam por 3 territórios: Academia de Excelência, Processos produtivos e Novos Negócios.
Um comitê executivo elege um líder para cada território. Esses grupos se reúnem para compartilhamento de aprendizado, design thinking, desenvolvimento de ideias e sugestões de melhorias de processos, seja com novas etapas e/ou ferramentas.
Na trilha de workshops os membros dos grupos , são estimulados a pensarem “fora da caixa”, com isso, os colaboradores não apenas participam, mas passam a se enxergar como protagonistas do crescimento da Mercúrio. Algumas ideias, inclusive, passaram para etapas avançadas como provas de conceito, com potencial para elevar margens e eficiência.
Liderança e cultura como base do sucesso
Um dos fatores que mais contribuíram para os bons resultados foi o comprometimento da liderança. Gestores estiveram diretamente envolvidos no processo de avaliação e validação das ideias, reforçando a confiança dos colaboradores de que suas sugestões seriam levadas a sério.
Esse alinhamento entre estratégia, cultura e execução fortaleceu o engajamento e ampliou a credibilidade do programa.
Como as ideias ganham vida na prática
Na Mercúrio, cada colaborador é reconhecido como alguém com potencial para transformar a empresa. Para facilitar essa participação ativa, a plataforma de inovação conta com um modelo base de sugestão de ideias, que orienta o colaborador na construção da sua proposta e o ajuda a identificar o melhor caminho para desenvolvê-la.
Mais do que um canal de envio, o sistema promove a cocriação. As ideias submetidas podem ser visualizadas por outros colegas, fortalecendo ainda mais as sugestões e aumentando suas chances de insights para novas ideias. Esse processo colaborativo reforça o espírito de equipe e mostra que, quando diferentes olhares se somam, as soluções se tornam ainda mais eficientes
e alinhadas com os desafios reais da operação.
O que aprendemos com essa jornada
A experiência da Mercúrio mostra que investir também em inovação interna, com estrutura adequada e escuta ativa, é uma estratégia poderosa para gerar resultados e fortalecer a cultura organizacional.
Quando se cria um ambiente em que todos se sentem parte da transformação, as ideias florescem e os resultados acompanham.
Esse é o futuro da inovação: colaborativo, conectado e com raízes firmes e fortes.
Inovando desde 1945, a Correias Mercúrio é sinônimo de qualidade e eficiência.
Na Correias Mercúrio, inovação e qualidade caminham juntas.
A equipe técnica é altamente especializada em pesquisa, desenvolvimento e pós-atendimento. Esse compromisso com a excelência é respaldado por diversas certificações internacionais como ASTM, ASAE, DIN, ARPM e ISO, que atestam a qualidade das correias produzidas.
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